問(wèn)題解答

• 票務(wù)
• 特色
• 住宿
• 服務(wù)
• 其他

• 問(wèn)：

  烏鎮(zhèn)的住宿有哪些？

  答：

  
  

  烏鎮(zhèn)百年的歷史建筑群中，有獨(dú)具江南風(fēng)情的民宿，有配備完善的度假酒店，也有奢華高雅的精品酒店，以及青年旅館，可同時(shí)供近三千人入住，滿足從自助經(jīng)濟(jì)型到豪華高標(biāo)準(zhǔn)的不同需求。

  烏鎮(zhèn)民宿：分布于西市河兩岸，在江南風(fēng)情水鄉(xiāng)人家，體驗(yàn)星級(jí)賓館潔凈與水上人家親情。

  烏鎮(zhèn)奢華酒店：有展示浙江絲業(yè)歷史的小型博物館“益大絲業(yè)會(huì)館”，有外觀形似一艘帆船，停泊在京杭大運(yùn)河岸邊“堤上度假酒店”。

  精品酒店：成功商務(wù)人士的雅集之地，叱咤商場(chǎng)之余的禪意之園，有“錦堂行館”、“盛庭行館”、“恒益堂行館”、“宜園精品酒店”等多家酒店供選擇。

  度假酒店：世界遺產(chǎn)級(jí)古鎮(zhèn)與高星級(jí)酒店配置的完美結(jié)合，有“望津里精品酒店”、“枕水度假酒店”、“昭明書(shū)舍”、“通安客?！?、“水巷驛”、“水市客舍”等不同風(fēng)格酒店供選擇。

  經(jīng)濟(jì)酒店：位于景區(qū)外，“子夜酒店”“子夜2號(hào)樓”靠近東柵景區(qū)，“南柵客?！睘蹑?zhèn)大橋“兩府客?！笨拷鳀啪皡^(qū)。

  烏鎮(zhèn)青年旅館：烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)內(nèi)高品質(zhì)經(jīng)濟(jì)旅舍，背包族和學(xué)生的首選，有“水巷青年旅館”和“紫藤青年旅館”供選擇。

  具體的價(jià)格政策及優(yōu)惠政策您可以撥打咨詢(xún)預(yù)訂中心電話0573-88731088進(jìn)行電話咨詢(xún)，或訪問(wèn)烏鎮(zhèn)旅游預(yù)訂網(wǎng)在線咨詢(xún)，也可以在大前臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)或各酒店前臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún)。

• 問(wèn)：

  請(qǐng)問(wèn)住宿在景區(qū)是否可以免門(mén)票？第二天還需要買(mǎi)票嗎？

  答：

  
  

  住宿客人需購(gòu)票進(jìn)入景區(qū)，住宿期間只需憑房卡、身份證辦理臨時(shí)出入證，即可自由進(jìn)出西柵景區(qū)，無(wú)需再次購(gòu)票。

• 問(wèn)：

  我住在子夜酒店/子夜2號(hào)樓/南柵客棧/兩府客棧，今天進(jìn)西柵夜游后，明天還能再看西柵白天景點(diǎn)嗎？

  答：

  可以，您只需第一次出西柵景區(qū)前憑房卡（或入住登記單）、身份證在檢票處辦理好人臉識(shí)別，退房當(dāng)天中午12：00前可憑人臉識(shí)別進(jìn)出西柵景區(qū)。

• 問(wèn)：

  如果我住在西柵，可是要先去東柵，那么我的行李怎么辦？

  答：

  
  

  您可以先至西柵游客服務(wù)中心大前臺(tái)登記入住，將行李交由行李生直接托運(yùn)至入住酒店，再乘坐K350公交車(chē)前往東柵景區(qū)站下車(chē)，公交車(chē)上車(chē)投幣2元/位。

• 問(wèn)：

  除了身份證，還有哪些證件可以辦理入住手續(xù)？

  答：

  駕駛證、外賓護(hù)照、軍官證、士兵證，也可辦理入住手續(xù)。

• 問(wèn)：

  景區(qū)酒店房間可以延遲退房嗎？

  答：

  景區(qū)酒店房間退房時(shí)間為離店當(dāng)天12：00前，若您需延遲退房，需與酒店前臺(tái)溝通，在資源允許的情況下，需另行收取相應(yīng)房費(fèi)。

• 問(wèn)：

  我網(wǎng)上訂的房間是否可以排一起？

  答：

  房間均是根據(jù)當(dāng)日房情來(lái)安排，如果您有特殊要求，請(qǐng)您預(yù)訂時(shí)提前告知，我們會(huì)盡力為您安排。

• 問(wèn)：

  我們3位客人，可以住一間標(biāo)間嗎？

  答：

  
  

  烏鎮(zhèn)酒店都是老房子改建而成，空間不是很大，為了您入住舒適，建議您可以選擇三人間或家庭房。而且我們?yōu)樽∷蘅腿颂峁┑摹百?zèng)送早餐”及“辦理臨時(shí)出入證”和“申請(qǐng)兩日聯(lián)票”等優(yōu)惠都是根據(jù)房間標(biāo)準(zhǔn)入住人數(shù)確定，標(biāo)間的標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)只有2位。