11月9日，第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)?烏鎮(zhèn)峰會(huì)正式閉幕。

閉幕式現(xiàn)場(chǎng)

2018年11月7日至9日，來(lái)自76個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政府代表、國(guó)際組織代表、中外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人物、知名專(zhuān)家學(xué)者等約1500名嘉賓齊聚烏鎮(zhèn)。7500名服務(wù)于大會(huì)的烏旅人與古旅人以吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，以飽滿(mǎn)的工作熱情和責(zé)任心保障大會(huì)服務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

為保障能夠給予與會(huì)嘉賓的一個(gè)舒適干凈的參會(huì)環(huán)境，景區(qū)保潔，酒店P(guān)A在大會(huì)前夕日以繼夜，將景區(qū)公共場(chǎng)所，會(huì)展會(huì)場(chǎng)，酒店等區(qū)域展開(kāi)清潔。

CCO團(tuán)隊(duì)早早開(kāi)展培訓(xùn)工作，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以往接待過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)結(jié)合不同客群要求定制不同方案，確保每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的順暢接待。

研發(fā)菜品、采購(gòu)原材料、布置擺盤(pán)……宴會(huì)團(tuán)隊(duì)層層把關(guān)，潛心雕琢，研制烏鎮(zhèn)美味特色菜肴，給與會(huì)嘉賓帶來(lái)驚喜。

上海虹橋樞紐、上海浦東機(jī)場(chǎng)、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、杭州高鐵站、桐鄉(xiāng)高鐵站等各大站點(diǎn)都活躍著烏旅人的身影，他們24小時(shí)待命，確保嘉賓的順利抵達(dá)和返程。

服務(wù)、巡查、維檢，配套保障部24小時(shí)值守，全體動(dòng)員，哪里需要去哪里，保障大會(huì)設(shè)備運(yùn)行安全。

客用洗手間緊急維修屋檐修理

“烏鎮(zhèn)旅游公司強(qiáng)在哪里？不是強(qiáng)在一個(gè)人，而是強(qiáng)在我們整體。”11月2日上午，總裁在大會(huì)全流程匯報(bào)動(dòng)員會(huì)上如是說(shuō)。

“響必應(yīng)之與同聲，道固從至于同類(lèi)”。這也是總裁對(duì)烏旅人提出的2018年的要求與期望“眾心響應(yīng) 道固始終”。烏旅人，從來(lái)能吃苦會(huì)戰(zhàn)斗，以無(wú)數(shù)的責(zé)任心、奉獻(xiàn)心對(duì)待工作，不忘初心，牢記使命，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。