11月9日,第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會?烏鎮(zhèn)峰會正式閉幕。
閉幕式現(xiàn)場
2018年11月7日至9日,來自76個國家和地區(qū)的政府代表、國際組織代表、中外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人物、知名專家學(xué)者等約1500名嘉賓齊聚烏鎮(zhèn)。7500名服務(wù)于大會的烏旅人與古旅人以吃苦耐勞、踏實肯干的精神,以飽滿的工作熱情和責(zé)任心保障大會服務(wù)的圓滿完成。
為保障能夠給予與會嘉賓的一個舒適干凈的參會環(huán)境,景區(qū)保潔,酒店P(guān)A在大會前夕日以繼夜,將景區(qū)公共場所,會展會場,酒店等區(qū)域展開清潔。
CCO團(tuán)隊早早開展培訓(xùn)工作,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以往接待過程中存在的問題,同時結(jié)合不同客群要求定制不同方案,確保每一個團(tuán)隊的順暢接待。
研發(fā)菜品、采購原材料、布置擺盤……宴會團(tuán)隊層層把關(guān),潛心雕琢,研制烏鎮(zhèn)美味特色菜肴,給與會嘉賓帶來驚喜。
上海虹橋樞紐、上海浦東機(jī)場、杭州蕭山機(jī)場、杭州高鐵站、桐鄉(xiāng)高鐵站等各大站點(diǎn)都活躍著烏旅人的身影,他們24小時待命,確保嘉賓的順利抵達(dá)和返程。
服務(wù)、巡查、維檢,配套保障部24小時值守,全體動員,哪里需要去哪里,保障大會設(shè)備運(yùn)行安全。
客用洗手間緊急維修屋檐修理
“烏鎮(zhèn)旅游公司強(qiáng)在哪里?不是強(qiáng)在一個人,而是強(qiáng)在我們整體?!?1月2日上午,總裁在大會全流程匯報動員會上如是說。
“響必應(yīng)之與同聲,道固從至于同類”。這也是總裁對烏旅人提出的2018年的要求與期望“眾心響應(yīng) 道固始終”。烏旅人,從來能吃苦會戰(zhàn)斗,以無數(shù)的責(zé)任心、奉獻(xiàn)心對待工作,不忘初心,牢記使命,為榮譽(yù)而戰(zhàn)。