10月9日，放心消費在浙江推進會上，烏鎮(zhèn)景區(qū)被授予全省放心消費建設(shè)示范樣板單位，這也是對烏鎮(zhèn)旅游二十年如一日，抓“放心消費景區(qū)”的高度肯定！

這不是烏鎮(zhèn)景區(qū)第一次“榜上有名”，早在今年的央視3·15晚會上，烏鎮(zhèn)景區(qū)“放心消費”就上榜成為正面典型。 

烏鎮(zhèn)景區(qū)的“放心消費”榮譽，除了烏鎮(zhèn)景區(qū)完善的消費保障制度外，更是烏鎮(zhèn)景區(qū)堅持“將最大的善意釋放給每一位游客”的理念所成就。

在景區(qū)的消費保障上，烏鎮(zhèn)景區(qū)設(shè)立了消費者維權(quán)服務(wù)站，從制度上保證各商戶以善意待客，除此之外，景區(qū)還設(shè)立了兩個志愿者服務(wù)站，為游客提供各項便利措施，如免費飲用熱茶水、手機充電、咨詢服務(wù)等。

但烏鎮(zhèn)景區(qū)的放心消費并不僅止于此。在消費上，景區(qū)倡導一店一品，不重復出現(xiàn)旅游商品，從旅游感受上帶給游客舒適的體驗。同時對于景區(qū)內(nèi)所有上架的商品，實行預(yù)先價格報備和審核，落實明碼實價的制度。游客在景區(qū)消費時，不用擔心商品的來源，景區(qū)的每個商品都嚴格執(zhí)行貨源產(chǎn)地管理制度，在后續(xù)保障方面，景區(qū)所有商鋪均遵守無理由退貨制度，并且簽訂投訴賠償先付協(xié)議，確保第一時間賠付游客損失。同時，量化質(zhì)量標準和規(guī)范服務(wù)、健全的景區(qū)消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，也保障了游客在景區(qū)游覽時的權(quán)益，力求游客在景區(qū)游覽時有“賓至如歸”之感。

從踏入景區(qū)門檻，到夜宿枕水人家；從食材源頭采購，到稱量入桌上口；從招商進駐景區(qū)，到伴隨游客回家。這三句話涵蓋了旅游消費者在烏鎮(zhèn)景區(qū)的所有消費過程。認真、堅守，讓“放心消費”成為品牌，這就是烏鎮(zhèn)景區(qū)想要帶給你的！