3月20日下午，“2013年度浙江游客滿意度調查報告發(fā)布會暨首屆浙江旅游品牌網絡關注度TOP10頒獎典禮”在杭州召開，烏鎮(zhèn)景區(qū)榮獲2013年浙江省景區(qū)品牌網絡關注度TOP10。

烏鎮(zhèn)，1300年歷史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，中國首批十大歷史文化名鎮(zhèn)和中國魅力名鎮(zhèn)之一。2001年，烏鎮(zhèn)被列入聯合國世界文化遺產保護預備清單；2006年末，烏鎮(zhèn)又列入《中國世界文化遺產預備名單》重設目錄。

烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)以其原汁原味的水鄉(xiāng)風貌和深厚的文化底蘊，一躍成為中國著名的古鎮(zhèn)旅游勝地，吸引眾多海內外游客前來觀光度假，多年榮登浙江省年接待外賓數量最多的單個景點首位。西柵景區(qū)占地面積三平方公里，街區(qū)內的名勝古跡、手工作坊、經典展館、宗教建筑、民俗風情、休閑場所讓人流連忘返，構造了小橋流水風光旖旎，泛光夜景氣勢磅礴的景象。

烏鎮(zhèn)景區(qū)配有游客服務中心、游覽車、水上公交、直飲水、天然氣、寬帶網絡、衛(wèi)星電視、泛光照明、星級廁所和智能化旅游停車場等配套設施，以及獨具江南風情的民宿、配備完善的星級度假酒店、奢華高雅的高檔會所等等，擁有客房2000多間，可同時供3000余人入住。西柵景區(qū)內共有大小會議室100余個，其中包含了大型多功能會議廳、小型會議室、貴賓接待廳，設施齊全，設備先進的同聲翻譯系統(tǒng)。餐會形式也是多種多樣西餐、中餐、自助餐、露天酒會、長街宴……烏鎮(zhèn)景區(qū)還擁有一支專業(yè)的商務會議接待團隊，承辦各種大小商務會議及拓展培訓。老街區(qū)有豪華的景觀SPA、露天游泳池、酒吧區(qū)、女紅街步行街、露天電影、水上花鼓戲、水上游船等各項娛樂設施。歷史、文化、自然、環(huán)境、人文的有機交融，觀光與度假的完美組合，西柵景區(qū)高端的文化品味和高品質的服務水準，使得烏鎮(zhèn)景區(qū)成為觀光、休閑、商務、會獎的最佳旅游目的地。

據了解，2013年度浙江游客滿意度調查報告由浙江省旅游局指導，浙江省旅游質量監(jiān)督管理所、浙江在線旅游頻道主辦，其調查范圍涵蓋浙江省12個地市、10個5A級景區(qū)，從景區(qū)總體評價、城市建設、行業(yè)服務、城市建設等方面向全國游客采集滿意度點評。