西柵景區(qū)3.4平方公里、8個保潔區(qū)域、60多名保潔員、17小時不間斷清掃,日清運垃圾30余噸,街面、河面、衛(wèi)生間、垃圾清運……360度無死角,他們是景區(qū)的清掃員,更是景區(qū)美容師。
為了應(yīng)對黃金周游客大潮所產(chǎn)生的大量垃圾,管理公司保潔組將西柵景區(qū)劃分為8個片區(qū),每個片區(qū)的保潔員都有一個班組長帶領(lǐng),從早晨六點到晚上十點半不間斷清掃,無論是街面、河面還是衛(wèi)生間,60多名保潔員進行著360度無死角清掃,確保景區(qū)每個區(qū)域都干凈整潔,讓景區(qū)的每一寸土地都變成風景。
地毯清掃 垃圾無處藏身
經(jīng)過游客一夜的“折騰”,原本秀美干凈的景區(qū)或多或少被留下“斑漬”。清晨的保潔工作像是給剛睡醒的景區(qū)進行全面洗漱。從“受災(zāi)”最重的景區(qū)停車場開始,保潔員一片區(qū)域一片區(qū)域地毯式的清掃隔夜垃圾,緊接著便是街面的清掃,正在清掃碎玻璃杯的張阿姨說:“黃金周人流多,街道清掃就更加困難,掃帚和簸箕不曾離手?!碧貏e清掃粘連在青石板上的“頑固污漬”,有些甚至需要用特殊的制劑進行洗刷。而黃金周期間每個小吃店附近的垃圾也是驟然增多,安渡坊小吃鋪每天將近賣出1750斤玉米,而吃剩的玉米芯也就成了保潔員清掃的重點對象。街面的保潔員們?yōu)楸U辖置嫘l(wèi)生,對每個區(qū)域都進行地毯式清掃,讓垃圾無處藏身。
水上保潔 市河更加美麗
大量的游客們魚貫而入使得景區(qū)變得熱鬧,水上集市上也聚滿了游客,他們或是觀賞錦鯉,或是投食喂魚,河面保潔員張大叔正拿著簍子撈起游客喂魚時落下的食品袋。河面保潔員堪稱水上“清道夫” 他們擔負著每條河道的衛(wèi)生工作,看似是只要打撈漂浮于河面的樹葉、垃圾的簡單任務(wù),可是不間斷的打撈河面漂浮物與不斷往返于縱橫交錯的河道之間,使得他們從早到晚都不得空閑。有時候,他們還需要充當一回“撈金者”,幫助游客打撈不小心掉落河中的貴重物品。正因為有了他們的忙碌,才保證了市河的美麗。
及時清運 確保景區(qū)清新
下午兩點,正是一天里人最困乏的時候。此時的西市河上,行駛著4條大型垃圾船。景區(qū)的垃圾清運保潔員向來是黃金周勞動強度最高的崗位之一。11人4條船保障了整個景區(qū)的垃圾日產(chǎn)日清工作。平日里不到10噸的垃圾量在黃金周差不多翻了3倍,達到了30噸之多。平時的垃圾清運,只要早中晚三次即可,清完一次還有一段休息時間。而到了黃金周,他們從早上7點半一直要堅持到晚上10點才能收工,不停地對各個垃圾房、酒店分類點、以及街面的所有垃圾桶進行垃圾清理工作,除了吃飯,他們已經(jīng)沒有了任何的休息時間。正因為有了他們的高強度工作,才保證了烏鎮(zhèn)景區(qū)能夠順暢地“排毒”。
堅守崗位 衛(wèi)生間成景點
華燈初上,烏鎮(zhèn)夜景最美的時候,游客量也達到了全天的最高峰。衛(wèi)生間衛(wèi)生情況是游客評價景區(qū)服務(wù)的重要指標,而烏鎮(zhèn)景區(qū)衛(wèi)生間良好的衛(wèi)生情況一直被游客稱贊,為維護著這份榮譽、提供給游客舒適的氛圍,黃金周期間,洗手間的保潔員們加班加點時刻堅守在崗位上,安渡坊洗手間的保潔阿姨一手持拖把一手拿刮水片,拖把頭上還夾著毛巾,口袋里兜著垃圾袋,儼然一副武裝到牙齒的陣勢。她說:“游客實在是太多了,如果不準備好工具見著空閑插進去搞下衛(wèi)生,其他時候根本就進不去,我們只能邊拖地邊留意,哪個廁位空了往哪鉆,但有時候連拖地都沒有下腳的地方。”游客雖然多了,但衛(wèi)生間卻全然無異味,地上面更不見任何垃圾,客用品都滿滿當當?shù)?。正因為有了他們的責任心,才保證了景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間的“五星榮譽”,更有很多游客把廁所當成景點,嘖嘖稱贊地參觀一番。
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