5月3日，“五一”小長(zhǎng)假進(jìn)入最后一天，隨著景區(qū)游客人數(shù)和車(chē)流量減少，小長(zhǎng)假旅游也漸進(jìn)尾聲。

吃喝玩樂(lè)游購(gòu)?qiáng)?五一烏鎮(zhèn)新名堂

出門(mén)旅游除了風(fēng)景，吃喝玩樂(lè)自然少不了。天氣漸熱，來(lái)烏鎮(zhèn)游玩的游客可以看到水上集市的錦鯉已經(jīng)開(kāi)始活躍了。孩子們激動(dòng)地在棧橋上跑來(lái)跑去喂魚(yú)，一個(gè)小男孩還被躍起的鯉魚(yú)“潑”了一身水，立馬躲到了媽媽背后，引得旁人哈哈大笑。

烏將軍廟前的體驗(yàn)活動(dòng)也是博得眾多游客的眼球，古裝體驗(yàn)讓這些前來(lái)游玩的游客們過(guò)足了一把將軍癮。來(lái)自上海的小楊和他的家人拿著刀槍玩的是不亦樂(lè)乎，“你個(gè)逆賊，看本將軍今天如何收拾你！”演起戲來(lái)可是一出接著一出。

五一期間，景區(qū)新開(kāi)張的敘昌醬鹵面館迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅。這烏鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土面可是大獲游客的好評(píng)。面食，一上菜速度快，二吃起來(lái)快，三味道贊。對(duì)于那些一日游得游客來(lái)說(shuō)既節(jié)約了時(shí)間，又飽嘗美食，自然成了最佳的選擇。而位于水巷驛的將軍府火鍋也成了五一期間游客們的新寵兒，遠(yuǎn)離景區(qū)中心地區(qū)，環(huán)境安逸。來(lái)自重慶的張女士說(shuō)：“我們是第一次來(lái)烏鎮(zhèn)，沿著老街走一路便逛到了景區(qū)的深處。走得累了想找個(gè)吃飯的地方，看到有火鍋店便走進(jìn)來(lái)嘗嘗，這里的火鍋和我們重慶的不一樣，小火鍋，而且很清淡，這幾天有點(diǎn)熱，吃著小火鍋感覺(jué)還是挺好的?！?/p>

細(xì)微之處多感動(dòng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯溫情

作為旅游行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)是頭等要?jiǎng)?wù)。針對(duì)小長(zhǎng)假期間散客量的大幅度上升，位于西柵游客服務(wù)中心水池邊的世博館也投入了使用，許多年輕的游客直接在世博館的自助購(gòu)票機(jī)上自行購(gòu)票，大大縮短了排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間。

“沒(méi)買(mǎi)票的請(qǐng)直走購(gòu)票，買(mǎi)完票的往右走，進(jìn)入景區(qū)?！狈?wù)中心的引導(dǎo)人員們，不厭其煩的重復(fù)著這句話(huà)。幾天下來(lái)他們的喉嚨都沙啞了，卻還一直面帶微笑耐心地解答著每一位游客提出的問(wèn)題。

景區(qū)內(nèi)游客游玩時(shí)，經(jīng)常會(huì)找不到路，比起對(duì)著紙質(zhì)地圖找位置的繁瑣，他們更希望可以直接有人來(lái)告訴他們?cè)趺醋?，?lái)自杭州的趙女士說(shuō)：“我們?cè)诙嗣袼?，剛才下?chē)的時(shí)候電瓶車(chē)司機(jī)告訴了我們?cè)趺醋?，可是我一走進(jìn)來(lái)又繞暈了，還好你們的工作人員都穿統(tǒng)一的服裝，我只是向他問(wèn)了路，他就直接幫我拿行李箱，把我們帶去民宿，這樣的服務(wù)態(tài)度真的是沒(méi)話(huà)說(shuō)。

這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)于每個(gè)烏旅人來(lái)說(shuō)只是舉手投足的小事，但正是這些小小的細(xì)節(jié)，感動(dòng)了每一位來(lái)烏鎮(zhèn)游玩的游客。

游客返程秩序優(yōu) 結(jié)束烏鎮(zhèn)悠哉游

小長(zhǎng)假的第三天，住宿的游客們紛紛開(kāi)始了返程，為了避免撞上返程高峰，許多游客都選擇一大早就開(kāi)始結(jié)束小長(zhǎng)假的行程?！斑@次五一因?yàn)榈谝惶於略诟咚偕狭?，才玩了兩天半，感覺(jué)不過(guò)癮，過(guò)些日子聽(tīng)說(shuō)這還有童玩節(jié)，我要和我的小伙伴們?cè)賮?lái)一次”還在上大學(xué)的小王滿(mǎn)懷期待的說(shuō)。在各個(gè)部門(mén)的配合下，這些游客安全有序地踏上了回家的旅途。烏鎮(zhèn)景區(qū)五一小長(zhǎng)假完美收官。