對于此次烏鎮(zhèn)健康大會,烏鎮(zhèn)旅業(yè)高度重視,在會前籌備期間,烏鎮(zhèn)旅業(yè)就提前召開動員大會,并由高層牽頭,對會議場館、酒店餐飲、交通點位、人力配套等方面進行踩線演練。至此,各業(yè)務部門已準備就緒,藍圖在心。
今年,烏鎮(zhèn)健康大會將迎來近萬名嘉賓,向烏鎮(zhèn)景區(qū)餐飲接待能力發(fā)起新的挑戰(zhàn)。為此,酒店中心統(tǒng)籌協(xié)調景區(qū)內各條線人員配合,在確保日常對客運營的前提下,抽派人手支援會議餐飲服務。
為確保服務品質,酒店中心依據(jù)大會接待標準,制定并培訓服務的標準化流程,餐飲服務人員統(tǒng)一進行專業(yè)化的培訓整體,學習服務禮儀、服務流程,為與會嘉賓提供更為周到的用餐服務。
安全是重中之重,綜合管家部從安全消防管控、人員車輛進出、活動現(xiàn)場保障等方面入手,層層向內,組成景區(qū)安全的牢固防線。同時,綜合管家部將做好場地秩序管控,全程實時跟進大會期間舉辦的晨跑活動、健康集市,做好線路區(qū)域巡檢等全方位安全檢查,為與會嘉賓提供可靠的人身安全保證。
烏鎮(zhèn)旅業(yè)擁有一支專業(yè)的會展團隊,憑借豐富的行業(yè)經驗、專業(yè)的組織服務,已成功承辦包括世界互聯(lián)網大會在內的大小會議會展活動一萬余個。烏鎮(zhèn)會展團隊做到對細節(jié)的全程把控,從商務洽談、計調安排、配套設施管理、會議接待等方面提供全方位一站式服務。
烏旅人精益求精,盡己所能,皆為提供高品質服務,擦亮烏鎮(zhèn)會展服務的金字招牌。問初心,這是一場烏旅人與參會嘉賓的雙向奔赴,相遇烏鎮(zhèn),共譜會展的新篇章。
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