7月末,剛剛過去的中國傳統(tǒng) “大暑”節(jié)氣,烏鎮(zhèn)出梅數(shù)日后,迅速入伏,進入高溫炙烤模式。長時間陰雨天氣后氣溫迅速升高,接下來的一段時間會長期維持在一個較高的狀態(tài)。
進入持續(xù)高溫階段,今年,面客接待服務(wù)對于烏鎮(zhèn)景區(qū)來說是一場硬仗,目前國內(nèi)疫情進入常態(tài)化階段,安全防疫堅決不能放松,炎熱的天氣又進一步增加了員工的工作強度,特別對室外高溫作業(yè)崗位來說,是超強的考驗。
應(yīng)對如此復(fù)雜多變的天氣與艱難的外部環(huán)境,景區(qū)為切實做好今年夏季高溫期間員工鼓勵及關(guān)懷工作,景區(qū)人力資源部特別制訂了夏季“戰(zhàn)高溫,強服務(wù)”活動方案。
根據(jù)各個崗位的實際情況,設(shè)置防暑休息室。有了休息室,工作人員可在臨時性休息室內(nèi)稍作休息、調(diào)整狀態(tài),特別是戶外高溫作業(yè)及需戴口罩防疫檢查崗位,休息室可以說是解了燃眉之急。此外,休息室內(nèi)還配備防暑藿香正氣水、飲用水、毛巾等,以便員工能夠得到充分的休息并緩解輕微的中暑癥狀。公司還為高溫作業(yè)的崗位配備涼茶,送到每一位員工手中。
另外,7月以來,公司也積極開展了“我為一線員工頂一班”活動。景區(qū)各板塊中層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管及行政人員主動前往一線面客崗位,替代一線員工工作。炎熱的天氣中,為原崗位人員留出時間用餐及充分休息。
高溫期間,公司管理中心食堂在午餐時為員工提供綠豆湯、百合湯等防暑湯類,緩解員工常見的夏季工作疲勞。與往年一樣,公司也精心為全體員工準備了消夏福利。
烏鎮(zhèn)旅業(yè)長期以來一直重視員工福利,全員防暑防疫抗高溫工作是今年入夏以來公司的重點工作之一。烏旅始終堅持將最大的善意釋放給每一位游客的同時也把員工生活、工作放在重心,增強員工的職業(yè)責(zé)任感與企業(yè)歸屬感,培養(yǎng)員工的團隊精神。
三伏天剛剛開始,熱浪來襲,景區(qū)提醒廣大游客朋友在游玩時要及時補水、隨身攜帶清涼油、人丹等消暑用品,多吃解暑的瓜果蔬菜,保證充足的休息時間。
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