根據(jù)《浙江省新冠肺炎防控旅游景區(qū)有序開放工作指南》，經(jīng)政府批準，2月26日起，烏鎮(zhèn)景區(qū)將分批恢復開放：26日東柵景區(qū)恢復開放，運營時間為9:00-16:30，景區(qū)內(nèi)部分景點和演藝項目暫不開放；28日12:00，烏村恢復開放，村內(nèi)組團客房的預訂和部分休閑體驗項目將先行恢復；西柵景區(qū)將繼續(xù)閉園，開放時間另行公告。

▎多重保障確保開業(yè)無隱患

自疫情爆發(fā)以來，烏鎮(zhèn)景區(qū)高度重視新冠肺炎的防控工作，第一時間成立了以公司總裁陳向宏為總指揮的防疫指揮部，并采取全封閉最低配置的日常運營。截至目前，整個烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)景區(qū)和烏鎮(zhèn)旅游公司，無一例疑似病例和確診病例。

臨近恢復開放，總裁陳向宏高度重視開園復工工作，他強調(diào)在疫情持續(xù)的狀態(tài)下開園復工工作比以往任何時候都要講究科學和規(guī)范性，他要求開園工作要做到四個確保：確保員工隊伍的安全性；確保游客在開放期間在烏鎮(zhèn)的安全和可控狀態(tài)；確保不能因為開放而給整體的疫情防控工作帶來風險；確保從上至下嚴格的按開業(yè)恢復預案來進行業(yè)務操作。

根據(jù)總裁工作指示，景區(qū)要求實施專業(yè)公司消毒和員工自我消毒雙體系，最大程度地為游客營造安全的旅游環(huán)境。同時，對所有上崗員工加強審查，分階段復工，優(yōu)先安排烏鎮(zhèn)、桐鄉(xiāng)等地30天內(nèi)無疫區(qū)行蹤史、無湖北及高危地區(qū)人員接觸史、無咳嗽發(fā)熱等健康問題的員工上崗復工，開園期間所有一線服務員工的出行流動史等信息也將對客進行公示。為確保游客安全，減少因售票和檢票產(chǎn)生的人員接觸，現(xiàn)階段，烏鎮(zhèn)景區(qū)將對購票以及客房預訂實施實名制及網(wǎng)絡預約審核制，現(xiàn)場不售無預約票，游客需通過景區(qū)官方預訂平臺www.ewuzhen.com提前兩天以上預約購票，后臺將對所有預約購票信息進行審核，游客憑購票二維碼、綠色嘉興市健康碼和本人身份證件經(jīng)現(xiàn)場工作人員測量體溫后，方能有序進入景區(qū)。

▎承擔社會責任致敬抗疫戰(zhàn)士

新冠肺炎疫情爆發(fā)迅猛，旅游景區(qū)作為服務性行業(yè)集合體首當其沖。烏鎮(zhèn)景區(qū)積極響應政策，主動成立防疫小組，全面落實《烏鎮(zhèn)景區(qū)暫停開放期間留守工作方案》，從銷售善后、后勤保障、設備運行維護、景區(qū)管理安保、酒店值班、衛(wèi)生防疫指導組以及員工關懷等方面做好防疫和守衛(wèi)工作。

疫情爆發(fā)以來，是無數(shù)白衣天使用他們逆行的背影為普通百姓鑄就了抵擋病痛的高墻，為感恩逆行者，致敬無私者，自恢復開放日至2020年12月31日，烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)向全國醫(yī)務人員（憑醫(yī)師證或護士證等有效資格證書，并攜帶身份證）免票，對浙江省支援湖北抗疫一線的醫(yī)務人員和直系親屬（不超過一家四口）贈送一晚兩天的烏鎮(zhèn)度假體驗（根據(jù)浙江省援鄂醫(yī)務人員名單，本人憑有效證件提前在烏鎮(zhèn)官方平臺預約）。

在災難來臨之時，總有英雄挺胸而出。作為景區(qū)我們希望能給這些英雄們戰(zhàn)斗后的休憩，也竭誠的期待著他們凱旋歸來。

▎江南花已開，春景待客來

2020開年爆發(fā)的這場突如其來的疫情，全國人民在歷經(jīng)一個多月艱苦卓絕的鏖戰(zhàn)下，我們欣喜的看到疫情已經(jīng)逐步得到了控制。2020年2月24日0-24時，浙江省無新增新型冠狀病毒肺炎確診病例，新增出院29例。嚴冬已經(jīng)逐漸過去，春暖花開之日即將到來。景區(qū)的恢復營業(yè)是戰(zhàn)疫勝利的一次號角，江南蓬勃的春景和新萌芽的翠綠，將會在這場戰(zhàn)役后靜候每一個久違的旅人。

烏鎮(zhèn)景區(qū)將以階段性分批恢復開放。認真研究、科學思策，烏旅開園復工小組考慮到東柵是純觀光性景區(qū)，烏村相對獨立，酒店客房均為獨立空調(diào)，有充裕且相對安全的公共空間、餐位和室外休閑體驗場所可供使用，從技術層面來看兩者可控性較高，故第一階段優(yōu)先開放烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)和烏村，待疫情進一步穩(wěn)定后，再逐步恢復開放西柵景區(qū)和景區(qū)旗下的相關酒店。

帶上口罩束足家中的時候，烏鎮(zhèn)閉園與您一起抗擊病毒。而今桃紅柳綠，正是江南賞春季。烏鎮(zhèn)也將再次開園邀您一起踏青：為了即將到來的抗疫全面勝利，為了錯過的春節(jié)旅行，為了久居家中煩悶的釋放，也為了更好的生活與未來。烏鎮(zhèn)歡迎您。